| DEMANDAS RECEBIDAS |
Quantitativo |
% |
|
| Denúncia |
13 |
54.17% |
| Não informado | 3 | 23.08% | | Contra servidor | 2 | 15.38% | | Outras denúncias | 8 | 61.54% |
|
| Reclamação |
6 |
25.00% |
|
| Solicitação |
5 |
20.83% |
|
| RESULTADO DAS DEMANDAS |
Quantitativo |
% |
| Denúncia | Aberto | 12 |
92.31% |
| Em andamento | 0 |
0.00% |
| Concluído | 1 |
7.69% |
| Sugestão | Aberto | 0 |
0.0% |
| Em andamento | 0 |
0.0% |
| Concluído | 0 |
0.0% |
| Reclamação | Aberto | 5 |
83.33% |
| Em andamento | 0 |
0.00% |
| Concluído | 1 |
16.67% |
| Solicitação | Aberto | 2 |
40.00% |
| Em andamento | 0 |
0.00% |
| Concluído | 3 |
60.00% |
| Elogio | Aberto | 0 |
0.0% |
| Em andamento | 0 |
0.0% |
| Concluído | 0 |
0.0% |
| MÉDIA DAS DEMANDAS |
| Média diária de solicitações |
0.01 solicitação(ões) por dia |
| Média mensal de solicitações |
0.36 solicitação(ões) por mês |
| INFORMAÇÕES GENÉRICAS DO SOLICITANTE |
|
| Sexo |
| Não informado | 15 | 62.50% |
| Feminino | 4 | 16.67% |
| Masculino | 5 | 20.83% |
|
| UF do Solicitante |
| Não informado | 2 | 8.33% |
| Não informado | 12 | 50.00% |
| ES | 10 | 41.67% |
|
| ORIGEM |
Quantitativo |
% |
| e-OUV |
24 |
100.00% |
| DEMANDAS IDENTIFICADAS / ANÔNIMAS |
Quantitativo |
% |
| Chamados identificados | 24 |
100.00% |
| CIDADE DO SOLICITANTE |
Quantitativo |
% |
| Não Informado |
24 |
100.00% |
| TEMPO RESPOSTA |
Quantitativo |
% |
| Até 7 dias | 23 |
95.83% |
| Até 15 dias | 0 |
0.00% |
| Até 20 dias | 0 |
0.00% |
| Até 30 dias | 0 |
0.00% |
| Acima de 30 dias | 1 |
4.17% |
